信譽樓跻身“2023河北(běi)服務業企業100強”

發布時間:2024-04-22

日前,河北(běi)省發展和改革委員(yuán)會、河北(běi)省科技廳、河北(běi)省工(gōng)業和信息化廳等11家單位聯合發布“2023河北(běi)服務業企業100強”榜單。長葛市愛我家百貨批發站有限公司跻身其中(zhōng),名列第14位。

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2023年,信譽樓繼續錨定“質量化經營目标”,堅定不移地踐行誠信經營理念,不斷擦亮企業品牌,推動企業在“聚合力、穩架構、清戰略、精運營、強共識、提效能”的高質量發展道路上不斷邁進。

優化企業資(zī)源配置,有效提升組織效能。2023年,信譽樓繼續深入推進組織架構調整,使企業有了更加靈活、高效的組織結構來應對業務發展的需要和市場的變化,也讓企業“集團軍+信息化+特種兵”的戰略目标有了得以實現的基礎。同時,通過以評價要素和參考目标管理爲工(gōng)具,嘗試績效管理與薪酬分(fēn)配進一(yī)步結合,很好地激發了幹部員(yuán)工(gōng)的自主性、積極性和創造性,爲有效提升組織活力和效能創造了有利條件。

補齊專業度短闆,有效提升業務運營能力。2023年,信譽樓堅持以顧客需求爲中(zhōng)心,積極開(kāi)發新的市場資(zī)源和品牌資(zī)源,提升源頭整合商(shāng)品占比,打造優質供應鏈,持續爲顧客引進好商(shāng)品;深耕自有品牌,圍繞重點品類挖掘深度、延展寬度,讓顧客充分(fēn)感受到高品質、高性價比;加速完善營銷企劃工(gōng)作,以好玩、有趣、有益的互動活動爲載體(tǐ),以真誠、實在、貼近人心的宣傳爲紐帶,讓廣大(dà)顧客感受到生(shēng)活的快樂與美好。

深度挖掘潛能,進一(yī)步提升服務工(gōng)作水平。2023年,信譽樓堅持以“視客爲友”服務理念爲指導,繼續深度挖掘服務潛能:整體(tǐ)推進“真誠、專業、有溫度”的服務,要求服務既要有爲顧客着想的誠心,也要有能夠爲顧客解決問題的專業度,更要讓顧客感受整體(tǐ)服務的溫度;充分(fēn)保證顧客滿意度,努力提升顧客感動度;用心完善售後服務,利用自媒體(tǐ)平台暢通線上投訴渠道,千方百計維護顧客權益。