心潮浪花


我(wǒ)和企業的故事

桓台店(diàn)食品用品部導購員(yuán):孫  晴1203

2024年是我(wǒ)入店(diàn)第十一(yī)個年頭,蓦然回首,有太多的畫面和瞬間閃現在腦海中(zhōng)……

初識信譽樓是在2009年,那是我(wǒ)第一(yī)次坐車(chē)來桓台現在的對象家。51路公交車(chē)上一(yī)句廣告語吸引了我(wǒ):到信譽樓退貨比買貨更舒心。這是一(yī)個什麽樣的商(shāng)場,敢做這樣的承諾?我(wǒ)當時就想:有機會一(yī)定要去(qù)信譽樓看看!到桓台第三天,我(wǒ)對象真就領我(wǒ)來到了信譽樓!盡管我(wǒ)生(shēng)活在商(shāng)業氛圍很濃的濰坊,但我(wǒ)還是被信譽樓的客流所震撼,商(shāng)場雖然不大(dà),雖然不是年節,但客流可不是一(yī)般的多,給人感覺像信譽樓的東西不要錢一(yī)樣。這就是信譽樓給我(wǒ)的初印象。

轉眼到了2013年,女兒要去(qù)幼兒園了,一(yī)直沒有上班的我(wǒ)也要準備工(gōng)作了。我(wǒ)首先想到的就是去(qù)信譽樓。三天的培訓,讓我(wǒ)做了決定:這個企業值得我(wǒ)去(qù)追随!人生(shēng)中(zhōng)有很多個日子你會終生(shēng)難忘,對于我(wǒ),2013年5月25日就是一(yī)個重要的日子,見習三天後的我(wǒ)正式成爲了一(yī)名信譽樓人。

沒有任何工(gōng)作經驗的我(wǒ)在一(yī)樓綜合超市洗化櫃組順利度過了實習期。如果你問我(wǒ)這麽多年過去(qù)了,那段日子最難忘的是什麽,那就是:忘不了上級、同事對我(wǒ)初入櫃組的不嫌棄,忘不了每一(yī)位培訓我(wǒ)如何與顧客交流、如何有步驟地學習商(shāng)品知(zhī)識。因爲忘不了,所以多年來我(wǒ)也将這些化作對每一(yī)位新同事的教導,因爲我(wǒ)知(zhī)道,這些當時我(wǒ)需要,他們也需要,這是我(wǒ)的責任。

入店(diàn)半年後我(wǒ)被調到調料櫃組,一(yī)轉眼就是十年。這十年也是我(wǒ)成長進步的十年,在這十年中(zhōng)企業教會了我(wǒ):多幹了就是多賺了、工(gōng)作的最大(dà)回報是通過實踐而獲得的才幹。而我(wǒ)也在工(gōng)作崗位上結識了一(yī)位位忠實顧客,大(dà)到企業、村(cūn)委發福利有需求給我(wǒ)打電話(huà),小(xiǎo)到家裏缺了鹽發信息問問我(wǒ)買哪個合适。雙向奔赴的幸福一(yī)直萦繞着我(wǒ),而我(wǒ)也從一(yī)名稚嫩的實習生(shēng)成長爲了一(yī)名優秀的二星級優秀導購員(yuán)。

十一(yī)年間,信譽樓改變的不僅僅是我(wǒ),還有我(wǒ)的家庭。2016年9月28日,在我(wǒ)的影響下(xià),老公也加入到了信譽樓的大(dà)家庭中(zhōng),成爲安保部一(yī)員(yuán)。用我(wǒ)們經理的話(huà)說,你們兩口子行了,前勤、後勤一(yī)把抓!2017年8月,兒子七個月時,我(wǒ)把家也安在了信譽樓。

可以說,孩子們的成長也深受企業影響。在信譽樓大(dà)院長大(dà)的孩子是在愛裏長大(dà)的,因爲出了門都是爺爺、奶奶、叔叔、阿姨,看見的都是勤奮努力、以身作則的信譽樓人,信譽樓人的好品格自然就在潛移默化影響和帶動我(wǒ)的孩子,随手撿拾垃圾,誠實守信,有嚴格的自律意識……讓我(wǒ)感覺不用我(wǒ)刻意教育,孩子就在健康茁壯地成長着。

前幾天,兒子放(fàng)學回來告訴我(wǒ),老師問他們長大(dà)了要幹什麽,他說長大(dà)了要在信譽樓上班。同樣的話(huà),大(dà)女兒也跟我(wǒ)說過,我(wǒ)想這就是信譽樓的魅力,讓每一(yī)個了解他的人,都會愛上他!

現在我(wǒ)們家其樂融融,我(wǒ)和對象聊天經常說:咱們工(gōng)作有尊嚴,生(shēng)活有盼頭,事業有作爲,這一(yī)切可都是企業不斷壯大(dà)給我(wǒ)們帶來的呀!

是啊,當我(wǒ)們心懷感恩之心的時候,幸福感就會将你包裹。企業給予了我(wǒ)們太多太多,我(wǒ)們能回報企業的隻有更加努力地工(gōng)作!

我(wǒ)的成長我(wǒ)做主

新樂店(diàn)日化項目導購員(yuán):田珊珊1157

感謝公司給予這麽好的平台,讓我(wǒ)能夠在本職工(gōng)作上精彩呈現,有幸和大(dà)家分(fēn)享一(yī)下(xià)我(wǒ)的成長經曆。

2023年是我(wǒ)成長和收獲最大(dà)的一(yī)年。年初,我(wǒ)給自己制定了一(yī)個目标,要通過自身的用心和努力,在工(gōng)作上更上一(yī)層樓。一(yī)月份,主任給我(wǒ)申報了一(yī)星。打鐵還需自身硬,隻有不斷地學習商(shāng)品知(zhī)識和練就技能,才能讓自己更加專業。

抖音、快手、小(xiǎo)紅書(shū)想必大(dà)家都不陌生(shēng),很多的年輕人甚至是老年人對于短視頻(pín)和直播都很熱衷。每天晚上我(wǒ)也會看一(yī)些有關美妝方面的直播,從中(zhōng)豐富自己的專業知(zhī)識。我(wǒ)在專業技能方面的練就重點在于修眉,于是我(wǒ)用心研究什麽樣的顧客适合什麽樣的眉型。有顧客來化妝的,我(wǒ)就總結下(xià)來,通過不斷地研究與實踐,我(wǒ)成了項目的修眉能手,并收獲了一(yī)批粉絲。當顧客來到櫃組點名找我(wǒ)修眉,修完後露出滿意的微笑時,我(wǒ)的成就感滿滿的。

每天進步一(yī)點點,三個月後,我(wǒ)成功晉級一(yī)星。

一(yī)星隻是自己成長的開(kāi)始。爲了拓寬眼界,我(wǒ)積極主動地參與區域組織的各項工(gōng)作。4月份我(wǒ)參加了項目經理組織的會員(yuán)運作的方式方法交流會,去(qù)之前,我(wǒ)提前将自己在工(gōng)作中(zhōng)遇到的問題和困惑整理出來,這樣便于有目的地傾聽(tīng)和學習他人做得好的方面。5月份我(wǒ)參加了區域的美妝比賽,通過向廠家老師學習,精進了自己的化妝手法。6月份我(wǒ)參加了其他品牌的導購專業力學習,聽(tīng)不同廠家老師講的課,能學習到更多的知(zhī)識,提升自己的導購能力。7月份我(wǒ)有幸代表石家莊區域去(qù)參加集團的美妝大(dà)咖比賽,發現有太多太多優秀的同事,不光隻是妝容的打造,從整體(tǐ)服裝造型到發型的改變等等,我(wǒ)覺得我(wǒ)需要學習的東西太多了,妝容造型老師給我(wǒ)們提的每一(yī)點建議都使我(wǒ)受益匪淺,這也讓我(wǒ)找到了努力的方向。

通過我(wǒ)的不斷努力,10月份主任給我(wǒ)申報了二星。又(yòu)一(yī)次面對晉級考驗的時候,我(wǒ)是興奮的,因爲我(wǒ)真的在成長。通過梳理二星級導購員(yuán)的調資(zī)标準,我(wǒ)找到了自己需要提升的地方,然後開(kāi)始努力。

首先在會員(yuán)維護方面,我(wǒ)把會員(yuán)按照品牌、生(shēng)日月份、ABC類、護膚和彩妝等方式進行分(fēn)類,每月進行統計,統計出來以後去(qù)進行有針對性的回訪。通過我(wǒ)的回訪,提升了顧客的品質感,同時也爲企業積累了忠誠顧客,提升了櫃組的經營。

我(wǒ)不放(fàng)過任何一(yī)個鍛煉的機會。當區域内項目經理想選一(yī)位區域内妝容打卡負責人時,我(wǒ)毛遂自薦,主動提出負責這項工(gōng)作。我(wǒ)會在群裏提醒大(dà)家本周的妝容風格主題,把三十多個人在這一(yī)周裏打卡的照片一(yī)個一(yī)個拼圖,從而讓大(dà)家直觀地看到每個人的進步。爲此,項目經理對我(wǒ)提出了表揚。

認真隻能合格,用心才能優秀。我(wǒ)們一(yī)定要對自己的工(gōng)作有更高的要求,努力爲自己的行爲負責,過程做好了,結果是自然而然的。通過這段時間的努力,12月份我(wǒ)成功晉級二星,完成了一(yī)年漲兩顆星的目标。新的一(yī)年,我(wǒ)又(yòu)給自己樹(shù)立了更高的目标,相信在信譽樓這個舞台上,我(wǒ)會越來越好。